Plateforme officielle de revente
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Plateforme officielle de revente
Salomon Ecotrail Paris
Paris France
Foire aux questions
Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur le fonctionnement de la plateforme.
Général
Pourquoi la revente de dossards n’est-elle autorisée que via la plateforme officielle ?
Tous les dossards proposés sur la plateforme de revente sont-ils officiels ?
Un dossard acheté via la plateforme de revente peut-il être revendu en cas d’imprévu ?
Comment fixer le prix de vente ?
Comment assurez-vous l’authenticité des dossards mis en vente ?
À quel prix vais-je acheter le dossard ?
Je suis sur la liste d'attente depuis un moment mais je n'ai toujours pas eu de dossard, est-ce normal ?
Quand ouvre la pré-réservation ?
Jusqu'à quelle date puis-je me pré-inscrire ?
Les options souscrites lors de l’inscription sont-elles remboursables ?
Acheteur
Comment acheter un dossard ?
En quoi consiste une pré-réservation ?
Lorsque j’achète un dossard sur la plateforme de revente, est-ce que j’hérite des informations de l'ancien participant et des options souscrites ?
En quoi consiste une pré-réservation ?
Le dossard est-il disponible immédiatement après l’achat ?
J'ai bénéficié d'un dossard grâce à la plateforme officielle de revente, puis-je le revendre ?
Je n'ai pas trouvé de réponse à ma question. Comment puis-je vous contacter ?
Comment acheter un dossard ?
Comment savoir si ma pré-inscription a fonctionné ?
Comment suis-je prévenu de mon numéro dans la liste d'attente ?
Puis-je annuler ma pré-réservation ?
Comment savoir si j'ai obtenu un dossard ?
J'ai loupé la phase de tirage au sort, puis-je quand même effectuer une pré-réservation ?
Revendeur
Comment mettre en vente mon dossard ?
Est-il possible de mettre à jour ses informations bancaires ?
Combien de temps mon dossard reste t’il accessible sur la plateforme de revente en cas de revente ?
En cas de revente, quand le dossard est-il transféré au nouveau participant ?
Quand vais je recevoir mon remboursement ?
Je n'ai pas reçu mon remboursement, comment faire ?
J'ai mis mon dossard en vente mais je me suis trompé et je souhaite annuler la vente ?
Puis-je transférer mon dossard à une personne de mon choix ?
Je n'ai pas trouvé de réponse à ma question. Comment puis-je vous contacter ?
Comment savoir si la mise en vente de mon dossard a fonctionné ?
Puis-je transférer mon dossard à une personne de mon choix ?